WIMEXIA

Avis clients

Les avis clients aident les visiteurs à mieux comprendre l'expérience d'achat, la qualité du service et la conformité des produits reçus.

Qui peut déposer un avis ?

Lorsqu'un système d'avis est activé, un avis peut être demandé après une commande ou déposé selon les modalités indiquées par le service utilisé.

Publication des avis

Les avis peuvent être publiés lorsqu'ils concernent une expérience réelle avec WIMEXIA ou un produit vendu sur le site. Les avis positifs comme négatifs ont vocation à être conservés lorsqu'ils sont utiles, compréhensibles et conformes aux règles de publication.

Modération

Un avis peut être refusé ou retiré s'il contient des propos injurieux, discriminatoires, manifestement faux, hors sujet, publicitaires, des données personnelles sensibles ou des informations permettant d'identifier inutilement un tiers.

Authenticité

WIMEXIA ne souhaite pas publier de faux avis ni masquer artificiellement les retours négatifs. Si une solution technique d'avis vérifiés est utilisée, ses règles de collecte et de vérification seront précisées.